Perguntas Frequentes

Quando recebo meu primeiro BOX?
Assinando até o dia 20 de cada mês, você receberá seu BOX até os primeiros dias do início do mês seguinte. Lembrando que a data pode variar de acordo a sua localidade e CEP informado no seu cadastro. Nossas caixas são temáticas e possuem tiragens limitadas.
Quais as opções de pagamento que estão disponíveis para uma assinatura?
Você pode realizar o pagamento de sua assinatura, através dos cartões de crédito ou boleto bancário.
Quanto custa o frete?
O frete é calculado de acordo ao CEP de endereço informado para a entrega do BOX no momento de preenchimento do cadastro. Após confirmada sua assinatura, esse frete passa a ser fixo e é cobrado junto ao valor da assinatura. Não se preocupe, não haverá surpresas no seu cartão. Ainda com dúvidas? Não tem problema, fale com a gente diretamente por e-mail: contato@funmilybox.com ou pelo nosso SAC: (021) 2018-1737
Posso acompanhar o envio do meu BOX?
Sim! Uma vez postado você receberá um e-mail nosso de notificação e um código de rastreio. Com esse número em mãos, basta o site indicado no email (correios ou transportadora) e acompanhar a movimentação da sua Funmily Box até sua casa.
Como posso cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, basta fazer o login através do menu no topo do site, acessar o botão "assinatura" e fazer o cancelamento da assinatura.
O Funmily Box é entregue a todo Brasil?
Sim, o Funmily Box está disponível e será entregue em qualquer cidade do Brasil porque a diversão em família não tem fronteiras.
O Funmily Box é adequado para idade do meu filho?
Cada kit preparado é enviado de acordo com a idade cadastrada no momento da assinatura. Assim, todo contéudo selecionado vai de acordo com a idade de cada criança. Nosso clube está preparado para receber bebês a partir de 1 mês até crianças até 8 anos. Para cada faixa etária, um tipo de atvidade.